Upozorňujeme všechny plátce, kteří posílají platby jednorázovým nebo trvalým příkazem z účtu, že je nutné do variabilního symbolu zadávat evidenční číslo strávníka. Je to důležitý párovací znak pro používaný software VIS Plzeň. Pokud je pole prázdné, či je tam uvedeno jiné číslo, nedojde k automatickému napárování platby k danému strávníkovi. Nestačí zadat do poznámky jméno, za koho plátce platbu provádí.
Rovněž nelze zasílat jednu souhrnnou platbu za více strávníků dohromady. V systému nelze platby rozdělovat, budou přiděleny jen na jedno evidenční číslo. V tomto případě pak u dalších strávníků může vznikat nedoplatek.
Všechny výše uvedené údaje jsou důležité pro to, aby vaše platby byly přiřazeny správně.
Děkujeme.